피트니스 운영의 기준을
다시 설계하다
LVUP는 상담부터 재등록까지
고객의 모든 여정을 하나의 구조로 연결하는
피트니스 전용 운영 OS입니다.
고객 여정 단계별 현황
이번 달 리드 획득부터 결제까지의 깔때기 분석
실시간 자동화 로그
운영의 문제는, 대부분
구조의 부재에서 시작됩니다
반복되는 업무, 놓치는 타이밍, 사람에 의존하는 운영 방식은
센터가 성장할수록 더 큰 비효율을 만듭니다.
LVUP는 이 문제를 기능이 아닌 '운영 구조'로 해결합니다.
회원의 '상태'를 놓치지 않는 구조
재등록 시점, 관리 공백, 이탈 신호까지 회원의 흐름이 자동으로 정리됩니다.
담당자가 바뀌어도 관리 기준은 흔들리지 않습니다.
의사결정을 위한 단 하나의 화면
숫자를 모으는 것이 아니라 지금 봐야 할 지표만 남깁니다.
감이 아닌 판단 가능한 상태로 만듭니다.
운영 기준이 정리된 센터
상담, 관리, 응대, 업무 처리까지 센터의 기준이 하나의 구조로 정리됩니다.
사람마다 다른 운영 방식이 아니라 센터의 기준으로 운영됩니다.
대표가 없어도 돌아가는 운영
반복 업무는 줄이고 중요한 판단만 남깁니다.
사람에 의존하지 않는 구조는 센터를 더 단단하게 만듭니다.
고객 여정이 정리되면,
운영은 자연스럽게 따라옵니다
대부분의 센터는
'지금 무슨 일이 벌어지고 있는지'는 보지만
'다음에 무엇을 해야 하는지'는 정리되어 있지 않습니다.
LVUP는
고객의 상태 변화에 따라
센터의 다음 액션이 자동으로 이어지도록 설계합니다.
첫 접점부터 흐름을 만듭니다
문의 유입, 응답 여부, 상담 상태가 하나의 흐름으로 관리됩니다.
놓치는 문의 없이 시작부터 기준이 만들어집니다.
결정의 이유가 기록됩니다
왜 등록했는지, 무엇에 반응했는지가 데이터로 남습니다.
이후 관리와 재등록의 기준이 됩니다.
관리의 공백이 보이기 시작합니다
출석, 수업 간격, 반응 변화가 자동으로 정리됩니다.
문제는 발생 후가 아니라 발생 전에 감지됩니다.
타이밍을 놓치지 않습니다
회원 상태에 따라 필요한 관리와 커뮤니케이션이 이어집니다.
담당자가 바뀌어도 흐름은 유지됩니다.
재등록은 설계의 결과입니다
재등록은 운이나 말솜씨가 아니라 앞선 여정의 누적 결과입니다.
LVUP는 이 과정을 반복 가능한 구조로 만듭니다.
LVUP는 일을 자동화하는 서비스가 아니라
센터의 '다음 행동'을 설계하는 운영 OS입니다.
구조가 바뀌면,
숫자가 달라집니다
LVUP를 도입한 센터들은
더 열심히 일하지 않았습니다.
다만, 운영의 기준을 바꿨을 뿐입니다.
재등록은 '설득'이 아니라 '흐름'이 됩니다
고객의 상태에 맞는 관리와 타이밍이 쌓이면서 재등록은 자연스럽게 이어집니다.
우연이 아닌, 설계된 결과로 바뀝니다.
대표의 개입은 줄고, 통제력은 높아집니다
반복되는 확인, 전달, 정리 업무가 줄어들며 운영에 쓰이는 시간이 눈에 띄게 감소합니다.
바쁜데 정리가 안 되던 상태에서 관리되고 있다는 감각으로 바뀝니다.
사람이 바뀌어도, 결과는 유지됩니다
직원의 숙련도나 개인 역량에 의존하던 운영에서 센터의 기준으로 움직이는 구조로 전환됩니다.
운영의 흔들림이 줄고 확장이 가능한 상태가 됩니다.
LVUP는 성과를 약속하지 않습니다.
성과가 나올 수밖에 없는 구조를 만듭니다.
Solution Overview
피트니스 센터 자동화 운영 SaaS
핵심 기능
센터 운영에 꼭 필요한 기능만 담았습니다
CRM 대시보드
회원 상태, 매출 현황, 상담 진행률을 한 화면에서 확인하세요. 복잡한 엑셀 없이 센터의 모든 데이터를 한눈에 파악할 수 있습니다.
자동화 메시지 엔진
미출석 감지, 만료 알림, 생일 축하 등 조건별 자동 메시지 발송으로 반복 업무를 줄이고 회원 케어에 집중하세요.
상담 · 문의 관리
문의 유입부터 상담 완료까지 파이프라인으로 관리하세요. 놓치는 문의 없이 전환율을 높일 수 있습니다.
매출 · 성과 분석
실시간 매출 추이, 종목별 비율, 전환율 분석으로 감이 아닌 데이터 기반의 의사결정을 내리세요.
AI 이탈 예측
AI가 회원 행동 패턴을 분석하여 이탈 위험 회원을 사전에 감지하고, 최적의 리텐션 액션을 추천합니다.
AI 세일즈 코파일럿
AI가 회원별 최적의 상품을 추천하고, 업셀링·재등록 타이밍을 자동으로 알려줍니다.
김민수 회원에게 PT 패키지 업그레이드를 제안하세요
만료 임박 회원 5명에게 10% 할인 쿠폰 추천
헬스 회원 중 필라테스 관심군 3명 감지
Proven Results
직영점에서 직접 검증한 실전 솔루션
LVUP은 단순한 소프트웨어가 아닙니다.
직영점 2곳을 실제로 운영하며, 끊임없이 테스트하고 최적화한 실전형 솔루션입니다.
“운영 구조가 잡히니까 회원 케어에만 집중할 수 있게 됐습니다.”
“담당 트레이너가 바뀌어도 회원 관리 기준이 흔들리지 않아요.”
“엑셀 정리에 쓰던 시간을 회원 케어에 쓸 수 있게 됐습니다.”
센터 규모에 맞는 요금제
14일 무료 체험 후 결정하세요. 언제든 플랜 변경 가능합니다.
Basic
회원관리와 자동화 메시지에 집중
- 회원 관리 대시보드
- 예약/출석 자동 알림
- 재등록 안내 자동화
- 카카오 알림톡 연동
- 이메일 지원
Pro
AI 이탈 예측과 세일즈 코파일럿으로 매출 성장
- Basic 전체 기능 포함
- AI 고객 이탈 예측
- 세일즈 코파일럿
- 실시간 매출 분석
- 우선 지원
- 커스텀 대시보드
Enterprise
프랜차이즈 통합 관리와 전담 지원
- Pro 전체 기능 포함
- 다지점 통합 대시보드
- API 연동 지원
- 전담 매니저 배정
- 화이트라벨 솔루션
- 우선 개발 요청
자주 묻는 질문
지금, 센터 운영의 기준을 바꿔보세요
14일 무료 체험. 카드 등록 없이 시작하세요.