켜두면 알아서 나가는 메시지
상태 기반 자동 발송 시나리오
상담 예약·OT·노쇼·등록·만료 같은 상태 변화를 감지해, 상황에 맞는 메시지를 자동으로 보냅니다. 시나리오 카드를 켜기만 하면 즉시·예약 1일 전·1일 후 등 타이밍별로 운영됩니다. (발송은 연동한 솔라피 계정을 통해 이루어집니다)
- 상태 변화 트리거 — 즉시·D-1·D+1 타이밍
- 상담·OT·등록·노쇼·만료 등 상황별 시나리오 발송
- 알림톡·친구톡·SMS 채널 + 시나리오 ON/OFF
신규 회원 모집·상담 자동화, 한곳에
인바운드 문의 수집부터 상담 파이프라인, OT 예약, 알림톡 캠페인, 워크플로우 자동화까지. 영업·상담 업무를 시스템에 맡기세요.
기능 상세
각 기능은 따로 쓰는 도구가 아니라 하나의 운영 흐름으로 이어집니다
문의가 들어온 뒤 실제 등록으로 이어질 때까지 필요한 화면과 자동화를 업무 단위로 정리했습니다.
설문 응답을 자동 액션으로
설문 생성·응답 매핑
드래그 앤 드롭으로 설문을 만들고 공개 링크로 배포하세요. 응답을 실시간으로 추적하고, '설문 제출 시 캠페인 자동 실행'으로 응답을 후속 메시지·태스크로 연결합니다.
- 9종 질문(선택·평점·NPS·예약 등) 드래그&드롭 빌더
- 고유 링크로 회원이 직접 응답
- 설문 제출 트리거 → 캠페인 자동 실행 매핑
물어보면 발송까지 준비
AI 어시스턴트
'○○ 회원에게 재등록 안내 보내줘'처럼 물으면, AI가 회원 데이터를 조회하고 템플릿·변수를 채운 발송 제안을 띄웁니다. 담당자가 확인한 뒤 보내므로 오발송을 막습니다.
- 회원 정보 조회 후 발송 제안 카드 생성
- 템플릿 선택·변수 자동 치환·발신번호 검증
- 확인 후 발송 + 후속 작업 제안
문의부터 등록까지, 한 화면에
문의·리드 파이프라인
홈페이지·카카오·네이버·전화·방문 등 여러 채널 문의를 한 곳에 기록하고, 상담→OT→등록 단계를 칸반 보드에서 한눈에 관리하세요.
- 문의 즉시 기록 + 담당자 배정
- 상담·OT·등록 단계 이력 타임라인
- 단계별 등록 전환 추적
프리셋 골라 클릭, 템플릿 완성
프리셋으로 만드는 메시지 템플릿
상담·OT·등록·설문 등 상황별 예시 템플릿을 골라 클릭하면 내용이 자동으로 채워집니다. 변수만 손보면 알림톡·브랜드메시지·SMS 템플릿이 바로 완성되고, 알림톡 검수 신청까지 한 화면에서 이어집니다.
- 상황별 예시 템플릿 37종 — 골라서 클릭하면 자동 채움
- 알림톡·브랜드메시지·SMS 3채널 + 변수 자동 치환
- 30여 종 자동발송 시나리오 프리셋과 바로 연결
감이 아니라 데이터로
통합 대시보드·분석
문의→등록 전환 퍼널과 성과를 실시간 대시보드에서 확인하고, 기간별로 비교하세요.
- 전환 퍼널 시각화
- 기간별 필터링
- 데이터 내보내기(엑셀)
프리셋 데모
직접 만들기 전에, 프리셋으로 시작점을 잡습니다
아래 화면은 실제 앱의 프리셋 선택 UI 예시입니다. 메시지와 설문을 처음부터 작성하지 않고, 센터 운영 상황에 맞는 예시를 고르는 흐름을 보여줍니다.
상황별 예시 선택
상담 예약, 리마인드, 사전 문진처럼 반복되는 업무를 고릅니다.
메시지 문안 확인
알림톡·브랜드메시지·SMS에 맞는 문안과 변수를 미리 확인합니다.
설문 질문 확인
상담 목표, 체험 후 등록 의향, 만족도 같은 질문 구성을 확인합니다.
프리셋 메시지
프리셋에서 골라, 메시지 템플릿을 바로 시작해요
상담 예약·노쇼·체험 후속까지. 미리 만들어둔 예시 템플릿을 고르면 미리보기에서 확인하고 바로 적용할 수 있습니다.
프리셋에서 시작하기
미리 만들어둔 예시 템플릿을 선택하면 미리보기에서 확인하고 바로 적용할 수 있어요.
전체39상담14OT/체험12등록/환영9설문3문의 수집1
전체 타입새 템플릿 직접 만들기
상담 예약 확정알림톡강조표기형
상담 예약 직후 고객에게 예약 정보와 방문 안내를 발송합니다
상담 예약 확정 + 사전 설문알림톡강조표기형
예약 정보·방문 안내와 함께 사전 문진 설문 링크를 한 번에 발송합니다. 설문 링크 발송 액션과 함께 사용하세요.
상담 전날 리마인드알림톡강조표기형
상담 예약 전날 고객에게 리마인드 메시지를 발송합니다
상담 3시간 전 리마인드알림톡강조표기형
상담 약 3시간 전 고객에게 리마인드 메시지를 발송합니다
OT 체험 예약 확정알림톡강조표기형
OT 체험 예약 직후 고객에게 예약 정보와 사전 설문을 안내합니다
OT 체험 전날 리마인드알림톡강조표기형
OT 체험 예약 전날 리마인드 메시지를 발송합니다
OT 체험 3시간 전알림톡강조표기형
체험 약 3시간 전 리마인드 메시지를 발송합니다
미등록 후속 1차브랜드메시지와이드이미지형
상담 후 미등록 고객에게 1차 후속 메시지를 발송합니다
미등록 후속 2차브랜드메시지와이드이미지형
상담 후 미등록 고객에게 2차 후속 메시지를 발송합니다
OT 체험 후 등록 유도 1차브랜드메시지텍스트형
OT 체험 완료 후 등록을 유도하는 1차 메시지를 발송합니다
OT 체험 후 등록 유도 2차브랜드메시지텍스트형
OT 체험 완료 후 등록을 유도하는 2차 메시지를 발송합니다
OT 체험 후 장기 미접촉 리마인드 1차브랜드메시지텍스트형
OT 체험 후 장기간 연락이 없는 고객에게 1차 리마인드를 발송합니다
OT 체험 후 장기 미접촉 리마인드 2차브랜드메시지텍스트형
OT 체험 후 장기간 연락이 없는 고객에게 2차 리마인드를 발송합니다
등록 완료 안내알림톡강조표기형
신규 회원 등록 완료 시 환영 메시지와 이용 안내를 발송합니다
리뷰 요청브랜드메시지와이드이미지형
등록 후 첫 방문 고객에게 리뷰 작성을 요청합니다
등록 보류 리마인드브랜드메시지텍스트형
상담 후 등록을 보류한 고객에게 리마인드 메시지를 발송합니다
OT 후 등록 보류 리마인드브랜드메시지텍스트형
OT 체험 후 등록을 보류한 고객에게 리마인드 메시지를 발송합니다
상담 노쇼 안내브랜드메시지텍스트형
상담 노쇼 고객에게 재상담을 안내하는 메시지를 발송합니다
OT 체험 노쇼 안내브랜드메시지텍스트형
OT 체험 노쇼 고객에게 재예약을 안내하는 메시지를 발송합니다
설문 제출 감사알림톡
설문 제출 완료 후 감사 메시지를 발송합니다
설문 동의 후 후속브랜드메시지텍스트형
마케팅 동의 후 관심 고객에게 후속 메시지를 발송합니다
예약 링크 - 신규 예약 안내알림톡강조표기형
문의 접수된 고객에게 발송하여 본인이 직접 상담 시간을 선택하도록 안내합니다
예약 링크 - 일정 변경 안내알림톡강조표기형
상담을 예약한 고객에게 일정 변경 링크를 안내합니다
예약 링크 - 재예약 안내알림톡강조표기형
노쇼·보류·미등록 고객에게 재예약 링크를 안내합니다
사전 설문 안내브랜드메시지텍스트형
상담 예약자에게 사전 문진 설문 링크를 발송합니다. 설문 링크 발송 액션과 함께 사용하세요.
문의 설문 접수 감사알림톡
문의 수집 설문 제출 후 감사 및 안내 메시지를 발송합니다
상담 완료 감사 (브랜드메시지)브랜드메시지텍스트형
상담 완료 직후 감사 인사와 다음 단계를 안내하는 브랜드메시지
결제 확인 (알림톡)알림톡강조표기형
회원권 결제 직후 결제 내역과 이용 시작일을 안내하는 정보성 알림톡
등록 D+1 이용안내 (브랜드메시지)브랜드메시지와이드이미지형
등록 다음 날 운영시간·주차·락커 등 이용 안내를 발송하는 브랜드메시지
등록 D+3 적응 안내 (브랜드메시지)브랜드메시지텍스트형
등록 3일 뒤 초기 궁금증을 받아주고 적응을 돕는 브랜드메시지
온보딩 2주차 체크인 (알림톡)알림톡강조표기형
등록 2주차에 적응 상태를 확인하고 출석을 독려하는 정보성 알림톡
상담 홀드 후속 (BMS)브랜드메시지텍스트형
홀드 처리 고객에게 부담 없이 재안내하는 브랜드메시지 (SMS 대체발송)
OT 완료 후속 (BMS 이미지)브랜드메시지이미지형
OT 완료 후 등록을 부드럽게 유도하는 이미지형 브랜드메시지 (SMS 대체발송). 이미지는 폼에서 직접 업로드
OT 미등록 후속 (BMS)브랜드메시지텍스트형
체험 후 미등록 고객에게 부드럽게 재안내하는 브랜드메시지 (SMS 대체발송)
OT 보류 후속 (BMS)브랜드메시지텍스트형
체험 후 보류 고객에게 결정에 도움을 주는 브랜드메시지 (SMS 대체발송)
등록 D+7 습관 형성 (브랜드메시지)브랜드메시지텍스트형
등록 7일 뒤 꾸준한 운동 습관을 응원하고 문의를 여는 브랜드메시지 (SMS 대체발송)
설문 동의 후 후속 (BMS)브랜드메시지텍스트형
마케팅 동의 고객에게 소식·정보를 안내하는 브랜드메시지 (SMS 대체발송)
일일권 방문 감사SMS
워크인 일일권 구매 고객에게 방문 당일 감사 인사를 발송합니다
일일권 회원 전환 안내SMS
일일권 방문 2일 후 회원권 안내로 등록 상담을 초대합니다
상담 예약 확정
상담 예약 직후 고객에게 예약 정보와 방문 안내를 발송합니다
미리보기
K
카카오톡 채널상담 예약이 완료되었습니다
방문 일정을 확인해주세요
안녕하세요 #{이름}님. #{센터명}입니다. 상담 예약이 완료되었습니다. ■ 상담일시 #{상담일시} 이번 상담은 등록을 결정하는 시간이 아니라, 현재 몸 상태와 운동 목적을 함께 확인하고 가장 적합한 운동 방향을 찾아보는 시간입니다. 처음 방문이셔도 부담 없이 편하게 오시면 됩니다. 방문 전 위치를 한 번 확인해주세요. 곧 뵙겠습니다.
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이 프리셋으로 만들기
화면은 실제 앱의 프리셋 선택 UI 예시입니다. 적용과 발송은 가입 후 연동한 솔라피 계정을 통해 이뤄집니다.
설문 프리셋
설문도 프리셋에서 골라 바로 시작해요
상담 사전 문진, 체험 후 등록 전환, 만족도 조사까지. 템플릿을 선택하면 미리보기에서 확인하고 바로 시작할 수 있습니다.
새 설문 만들기
템플릿을 선택하면 미리보기에서 확인하고 바로 시작할 수 있어요.
전체22🎯 문의 수집10🆕 회원 등록3⭐ 만족도3💬 피드백2🔄 리텐션4
새 설문 직접 만들기상담 사전 문진문의 수집질문 8개
상담 전 목표·예산·시급성을 미리 받아 맞춤 상담을 준비
OT/체험 후 등록 전환문의 수집질문 5개
체험·오리엔테이션 직후 만족도와 등록 의향을 수집
무료 체험 신청문의 수집질문 4개
1회 무료 체험 또는 데일리 패스 신청 폼
PT 상담 신청문의 수집질문 5개
PT/필라테스 1:1 상담 신청 - 목표·이력·시간대 수집
Meta 광고 문의 수집문의 수집질문 3개
Facebook/Instagram 광고에서 유입된 잠재 고객 정보 수집
인스타그램 DM 문의 수집문의 수집질문 3개
인스타그램 DM 또는 프로필 링크를 통한 문의 수집
네이버 예약 문의문의 수집질문 3개
네이버 예약 유입 고객 사전 정보 수집
카카오톡채널 상담문의 수집질문 3개
카카오톡채널 유입 고객 상담 신청 폼
신규 회원 운동 목표 설문회원 등록질문 7개
OT/오리엔테이션 시 활용 - 목표·이력·신체 정보 수집
운동 가능 여부 사전 체크 (PAR-Q)회원 등록질문 8개
신규 회원 안전 사전 점검 - PAR-Q 기반 7개 항목
식단·생활습관 조사회원 등록질문 7개
식단 코칭/감량 프로그램 준비 - 평소 식습관과 라이프스타일 파악
만족도 조사만족도질문 2개
NPS 기반 회원 만족도 조사
트레이너 만족도만족도질문 6개
담당 트레이너에 대한 회원 평가
시설 만족도만족도질문 5개
센터 시설 영역별 만족도 평가
수업 피드백피드백질문 2개
수업 후 회원 피드백 수집
프로그램 종료 피드백피드백질문 6개
다이어트/챌린지 등 프로그램 종료 후 효과·만족도 수집
만료 전 재등록 의향리텐션질문 5개
회원권 만료 예정자 대상 갱신 의향·다음 목표 수집
회원 만족·지속 체크리텐션질문 5개
활동 회원의 이탈 신호를 사전에 점검 (케어 액션 연계)
이탈 사유 조사리텐션질문 4개
탈퇴/환불/만료 회원의 이탈 사유 수집
휴면 회원 복귀 의향리텐션질문 4개
장기 미방문/휴면 회원 대상 복귀 의향 조사
상담 예약문의 수집질문 3개
이름·연락처·희망일만 받아 상담 일정을 바로 잡는 예약 폼
체험 예약문의 수집질문 3개
이름·연락처·희망일만 받아 체험(OT) 일정을 바로 잡는 예약 폼
상담 사전 문진
상담 전 목표·예산·시급성을 미리 받아 맞춤 상담을 준비
상담 사전 문진
상담 전 미리 알려주시면, 회원님께 꼭 맞는 안내를 준비해둘게요.
가장 먼저 이름·연락처를 입력받습니다.
1.가장 이루고 싶은 목표를 선택해주세요 (복수 선택 가능)*
체중 감량/다이어트
근력 향상/벌크업
체형 교정/자세
체력 증진
재활/통증 완화
대회/바디프로필 준비
2.목표로 하는 시점이 있으신가요?*
1개월 이내
3개월
6개월
1년 이상
정해두지 않음
3.운동 경험 수준을 선택해주세요*
처음이에요
6개월 미만
6개월~1년
1년 이상
4.어떤 방식의 운동을 생각하고 계신가요?*
PT (1:1 지도)
그룹 수업
혼자 자유 운동
아직 모르겠어요
5.생각하시는 한 달 운동 예산대를 알려주세요
대략적인 범위만 알려주셔도 상담에 큰 도움이 됩니다.
~10만원
10~20만원
20~30만원
30만원 이상
상담 후 결정
6.상담은 얼마나 빨리 받고 싶으신가요?*
최대한 빨리
이번 주 안
이번 달 안
천천히 알아보는 중
7.미리 알려주실 점이 있다면 적어주세요
예: 부상/통증 부위, 선호 트레이너, 궁금한 점 등
8.희망 상담 일자를 선택해주세요*
센터 사정으로 변경될 수 있으며, 확정은 별도 안내드립니다.
YYYY-MM-DD
이 프리셋으로 만들기
화면은 실제 앱의 설문 프리셋 선택 UI 예시입니다. 설문 생성과 응답 수집은 가입 후 이용할 수 있습니다.
업무 비교
수작업으로 새던 시간을 자동화 흐름으로 회수합니다
기존 방식과 짐에이전트 자동화의 차이를 비교해보세요
| 업무 | 수작업 | GymAgent | 절감 시간 |
|---|---|---|---|
| 신규 문의 관리 | 엑셀에 수기 입력, 팀원 간 공유 불가 | 한 곳에 기록 + 칸반 보드 실시간 공유 | 주 3시간 |
| 상담 후속 연락 | 상담 후 기억나면 연락, 누락 빈번 | 상담 후 자동 알림톡 + 미응답 재알림 | 주 2시간 |
| 담당자 실적 취합 | 카톡으로 보고 → 엑셀 정리 → 보고서 | 실시간 대시보드에서 태스크 완료율 확인 | 월 24시간 |
| OT 노쇼 관리 | 노쇼 발생 시 카톡으로 담당자에게 일일 전달 | 노쇼 입력 → 담당자 태스크 자동 생성 + 알림톡 | 주 1.5시간 |
| 다지점 데이터 관리 | 각 지점 매니저 보고 → 취합 → 비교 | 브랜드 단위로 지점·권한 통합 관리 | 주 4시간 |
| 체험 후 미등록 팔로업 | 체험 후 등록 안 하면 그냥 흘려보냄 | 체험 후 미등록 시 자동 재연락 워크플로우 | 월 8시간 |
신규 문의 관리
수작업
엑셀에 수기 입력, 팀원 간 공유 불가
GymAgent
한 곳에 기록 + 칸반 보드 실시간 공유
절감 시간주 3시간
상담 후속 연락
수작업
상담 후 기억나면 연락, 누락 빈번
GymAgent
상담 후 자동 알림톡 + 미응답 재알림
절감 시간주 2시간
담당자 실적 취합
수작업
카톡으로 보고 → 엑셀 정리 → 보고서
GymAgent
실시간 대시보드에서 태스크 완료율 확인
절감 시간월 24시간
OT 노쇼 관리
수작업
노쇼 발생 시 카톡으로 담당자에게 일일 전달
GymAgent
노쇼 입력 → 담당자 태스크 자동 생성 + 알림톡
절감 시간주 1.5시간
다지점 데이터 관리
수작업
각 지점 매니저 보고 → 취합 → 비교
GymAgent
브랜드 단위로 지점·권한 통합 관리
절감 시간주 4시간
체험 후 미등록 팔로업
수작업
체험 후 등록 안 하면 그냥 흘려보냄
GymAgent
체험 후 미등록 시 자동 재연락 워크플로우
절감 시간월 8시간
운영 여정
문의부터 등록까지, 한 번의 흐름으로 관리합니다
각 단계의 담당자, 알림, 후속 작업이 자동으로 이어져 운영 누수를 줄입니다.
01
문의
홈페이지·카카오·네이버 문의 유입
한 곳에 기록 + 담당자 배정
02
상담
자동 알림톡으로 상담 일정 확정
상담 후 감사 메시지 자동 발송
03
체험
체험 후 미등록 시 자동 재연락
담당자 태스크로 팔로업 관리
04
등록
등록 완료 → 회원 관리 자동 시작
등록 후 회원 현황 자동 관리